Name: MAY I HELP YOU? (en Inglés)
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Price: 16.89 USD
Availability: InStock
Author: Damon Darrell
ISBN: 9780983758723

Formato

Libro Físico

Editorial

Lulu Press

Autor

Damon Darrell

Año

2024

Idioma

Inglés

N° páginas

148

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

9.02x5.98 in

ISBN13

9780983758723

MAY I HELP YOU? (en Inglés)

Damon Darrell (Autor) · Lulu Press · Tapa Blanda

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Reseña del libro "MAY I HELP YOU? (en Inglés)"

"And that’s why I don’t like supporting black-owned businesses!" Whether you heard those words and passionately nodded in agreement, cringed, or simply dropped your head with a shrug, this book is for you! The Achilles’ heel of many black-owned businesses is poor customer service. So how do we fix the problem? May I Help You? is a book designed to encourage black-owned business owners to take an introspective look into the cultural ideology behind customer service, but more importantly how to navigate beyond those external and internal challenges and focus on building-or perhaps rebuilding-solid customer service protocols that will help garner a consistently positive experience for patrons. Cancel culture has crippled many black-owned businesses that often find themselves in the crosshairs of aggrieved patrons for the slightest infraction. May I Help You? seeks to empower business owners with the necessary knowledge and tools that will ultimately enable them to uncover and dismantle the true obstacles that have been the true culprits responsible for hindering their success. Business owners, may this guide help you along your journey to providing a winning experience for your customers, which also means more money and a better business presence for you!

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