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portada Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience (en Inglés)
Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience (en Inglés)Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience (en Inglés)
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Idioma
Inglés
N° páginas
656
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9781071876275
N° edición
3

Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience (en Inglés)

Robert C Robert C (Autor) · Sage Publications, · Tapa Blanda

Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience (en Inglés) - Robert C Robert C

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Reseña del libro "Managing Hospitality Organizations: Achieving Excellence in the Guest Experience (en Inglés)"

Introduction to Hospitality Management: Achieving Excellence in the Guest Experience, Third Edition by Robert C. Ford and Michael C. Sturman takes readers on a journey through the evolving service industry. Each chapter focuses on a core principle of hospitality management and is packed with practical advice, examples, and cases from some of the best companies in the service sector.

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