Reseña del libro "Comment être certain que votre commerce existera toujours dans 3 ans ?"
Encore une mauvaise année. Une de plus ! Où est-ce qu’on va comme ça ? Ce matin, je me demande encore comment j’ai pu me fourrer dans cette galère. Les taxes qui grimpent, les marges qui fondent, les clients qui changent, les recrutements qui tournent au cauchemar, les bénéfices en PLS… Sans parler des journées à rallonge ! On travaille dur et pourtant... Pourtant, les résultats sont de plus en plus souvent absents de mes rendez-vous d’avril. Ceux où le comptable vient me parler de mes comptes de l’année dernière. Alors, forcément, ce matin, en montant dans la voiture, le doute finit par s’installer sur le siège passager et l’anxiété grimpe sur ses genoux pour faire un bout de chemin avec moi. De quoi pourrir mon trajet vers le magasin. Qu’est-ce que je fais mal ? Est-ce que j’ai loupé quelque chose ? Est-ce que mon commerce a encore de l’avenir ? Qu’est-ce qu’on va devenir ? Et mes gamins qui me demandent si c’est toujours comme ça d’être un patron. Rassurez-vous : vous n’êtes pas seul ! Le métier est devenu difficile. Très difficile. Mais difficile ne veut pas dire infaisable et ça m’étonnerait que l’anxiété paie vos factures. C’est de l’énergie dont vous avez besoin, pas de maux d’estomac. Et si, avant de vous épuiser à forcer encore et encore, vous preniez le temps de regarder votre commerce autrement ? Ce livre ne cherche pas à exister comme un énième manuel de management. S’il y a des recettes miracles, je n’ai pas fait exprès de les laisser tomber là-dedans ou j’ai oublié de les enlever quand j’ai relu. En tout cas, ce n’est pas l’esprit que j’ai voulu y mettre. Je ne veux pas vous tenir la main pour traverser la rue. Vous connaissez votre métier. Vous avez de l’expérience. Et vous avez probablement déjà entendu suffisamment d’experts en polystyrène vous expliquer ce qu’il faut faire. Docteur Yaka et Maître FAUKON. Vous voyez ? Les cousins de Ramon et Pedro. Mon propos est plutôt de vous aider à gagner un peu de recul et à caler de nouveaux repères pour reprendre de l’élan. Un souffle, des idées, un esprit, de la matière vivante pour élaborer votre propre recette de la réussite. L’avenir du magasin n’est certainement pas dans l’automatisation. Il est dans le commerce ! Le truc avec des vrais gens dedans, à qui on peut parler sans utiliser un écran. Et puis, halte à la complexité. Votre entreprise ne tient pas dans des tableaux de bord. Il y a aussi votre histoire, vos choix, des souvenirs et pas mal d’énergie dépensée. Vous l’avez construit. Vous avez forcément fait des sacrifices et ça vaut le coup de redonner une grosse impulsion à tout ça avec de nouvelles idées. Les clés du bouclard, c’est une invitation à regarder votre point de vente avec un œil neuf. Un œil qui ne se laisse pas distraire par la friture du quotidien et qui sait reconnaître l’essentiel. Un peu de bon sens, un peu de recul et, je l’espère, quelques sourires au détour de ces lignes et des facéties du petit personnage qui les parcourt. Et si, dans trois ans, votre bouclard était toujours là ? Mieux : et si vous y étiez heureux ? Allez, on s’y met ?
