Pasión mundialista - vamos Ecuador 🇪🇨  Ver más

Enviar a
FL
0
  • argentina
  • chile
  • colombia
  • españa
  • méxico
  • perú
  • estados unidos
  • internacional

Selecciona tu país

América

Europa

Resto del mundo

portada Calidad Total: El Factor Humano
Formato
Libro Físico
Tema
calidad empresarial
Año
2006
Idioma
Español
N° páginas
175
Encuadernación
Tapa Dura
ISBN
8485539621
ISBN13
9788485539628
Editado en
España

Calidad Total: El Factor Humano

Carlos Alejandro Ortega Pérez (Autor) · Alcala Grupo Editorial · Tapa Dura

Calidad Total: El Factor Humano - Carlos Alejandro Ortega Pérez

Libro Nuevo Importado
Envío: 14 a 20 días háb.
$ 72.74$ 36.37
-50%
Costos de importación incluídos en el precio ✅
Libro Nuevo

Última Unidad

$ 36.37
Llega entre el 13 Jul y el 23 Jul a FL. Seleccionar ubicación

Reseña del libro "Calidad Total: El Factor Humano"

La gestión de la Calidad Total se ha convertido en una forma de llevar la organización para que a través de la cooperación y colaboración de las personas que lo integran se consiga mejorar la calidad de sus bienes o servicios. Con ello se conseguirá el objetivo de la mejora continua (no sólo en origen, sino a través de todo el proceso) de la satisfacción de los clientes internos y externos a la firma. Con ello, se da un salto cualitativo en la consideración de que es un objetivo empresarial y de la Dirección, la labor de liderazgo de esta nueva forma de pensar y actuar en la organización y que conlleva a nuevas formas de compromiso y de motivación. Comprometer a las personas con el resultado directo de sus acciones, aportar la visión de calidad de cada empleado y eliminar lo que no aporta valor, resulta más rentable y efectivo que controlar, inspeccionar y gestionar las desviaciones con respecto a la norma. El esfuerzo en crear la mutua confianza en base a una continua escucha activa de empleados, suministradores y clientes tiene su contrapartida en la respuesta del cliente interno y externo y por tanto en la Calidad Total.

Opiniones del libro

Preguntas frecuentes sobre el libro

Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Español.
La encuadernación de esta edición es Tapa Dura.

Preguntas y respuestas sobre el libro

¿Tienes una pregunta sobre el libro? Inicia sesión para poder agregar tu propia pregunta.

Opiniones sobre Buscalibre

Ver más opiniones de clientes