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    CONDICIONES DE VENTA WEB

    A través de su SITIO WEB: https://www.buscalibre.es, de, BUSCALIBRE ESPAÑA SL, en adelante, BUSCALIBRE, el administrador de la página web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que deseen información deberán rellenar el formulario de contacto, los que quieran adquirir los libros ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, el cual se adquiere completando el formulario de, COMPRA, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección en aplicación del, artículo, 13, del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016, y la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales de 5 de diciembre, la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores, de la Ley aplicable al Comercio Electrónico, 34/2002, LSSI-CE, Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias.

    En atención al l artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales, en su artículo, 7, expone que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.

    1.INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO DE VENTA:

    El SITIO WEB: https://www.buscalibre.es, de la que es Administrador, BUSCALIBRE, de la venta online de los mejores libros escritos en la lengua Española, Catalana, Inglesa y otras.

    2. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y ENVÍOS:

    Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en todos los libros, el precio de los envíos para Península será gratuito, para otros destinos, dependerá del sistema de envío, volumen, peso y distancia, circunstancia que quedara reflejado en el momento de la compra en el apartado de MI CARRITO.

    Para los envíos a Canarias, se deberá incluir los gastos de aduana correspondientes a cargo del cliente.

    3. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS:

    Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta y condiciones de uso web y la confirmación del proceso de compra en el apartado MI CARRITO, el administrador de la página Web, https://www.buscalibre.es, enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmando los detalles de los productos adquiridos y dará por cerrado el pedido.

    4. FORMA DE PAGO:

    El USUARIO/CLIENTE, pagara con la moneda de euro , en el momento que realiza el pedido del producto.

    Este SITIO WEB, cumple con la normativa, PCI-DSS (Payment Card Industry-Data Security Standard) cumplimiento obligatorio para todas aquellas Webs que almacenan, manejan y procesan información financiera sensible como datos de tarjetas bancarias.

    El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TARJETA DE DEBITO, VISA, MASTERCARD, AMERICA EXPRESS, PAY PAL O TRANSFERENCIA BANCARIA.

    Los pagos realizados por transferencia bancaria, no serán efectivos los pedidos hasta el ingreso en la cuenta del administrador de la web.

    El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago que utilizada, mediante correo electrónico, ventas@buscalibre.com, o vía telefónica, +34 93 178 48 71, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.

    5. PLAZOS Y LUGAR DE ENTREGA DE PEDIDOS:

    Según el destino se pueden utilizar diversas modalidades o métodos de envío, cada modalidad y cada destino tienen unos tiempos de envío que se especifican en el proceso de confirmación del pedido en la descripción de cada producto, el tiempo de entrega habitual para la Península será de, 7, días hábiles, si el libro es de México, Perú o de los EE.UU, dependerá del origen del libro.

    Los envíos en la Península será por Correos Express, para otros puntos geográficos se utilizara el sistema de Mensajería, y el tiempo de entrega, el estipulado por el propio sistema, aunque un retraso en el suministro no será motivo de penalización.

    El administrador de la página web no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el USUARIO/CLIENTE, en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

    Los plazos pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, el administrador de la página web informará a sus USUARIOS/CLIENTES, en cuanto tenga conocimiento de ellos.

    Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en que se pone el producto a disposición del, USUARIO/CLIENTE, que se materializa a través del sistema de control utilizando por el sistema de envío. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido puesto a disposición del USUARIO/CLIENTE, dentro del plazo y, no haya podido ser entregado por causa imputable al, USUARIO/CLIENTE.

    Cuando el pedido esté preparado y salga de nuestra empresa se le enviara un correo electrónico al, USUARIO/CLIENTE, notificando que su pedido está siendo enviado por el sistema de mensajería o Correos, con el número de envío para que pueda seguir el transcurso del pedido.

    5.1. DATOS DE ENTREGA, ENTREGAS NO REALIZADAS Y PÉRDIDAS DEL PRODUCTO.

    Si en el momento de la entrega el USUARIO/CLIENTE, se encuentra ausente, el repartidor dejara un comprobante indicando cómo proceder para recoger el pedido. El administrador de la página web contrata como parte del servicio de entrega a una empresa de mensajería o transporte y a Correos Express, quienes garantizaran que la entrega se produzca.

    Si pasadas 10, días hábiles, después de la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el USUARIO/CLIENTE, deberá ponerse en contacto con el administrador de la página web.

    En caso de que el USUARIO/CLIENTE, no proceda así, pasados los días hábiles que tienen estipulados los repartidores desde la salida a reparto del pedido, éste será devuelto, y el USUARIO/CLIENTE, deberá de hacerse cargo de los gastos de envío y retorno del pedido, así como de los gastos de gestión asociados.

    Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega, es la pérdida del pedido, BUSCALIBRE, iniciará una investigación, que retrasara la entrega del pedido, circunstancia que el administrador de esta web, solucionara con el cliente.

    5-2.DILIGENCIA EN LA ENTREGA:

    El USUARIO/CLIENTE, deberá comprobar el buen estado del pedido ante el repartidor que, por cuenta del administrador de la página web, realice la entrega del producto solicitado. Si, posteriormente, una vez revisado los productos, el USUARIO/CLIENTE, detecta cualquier incidencia como indicios de haber sido manipulado o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo lo antes posible al administrador de la página web, al teléfono: +34 93 178 48 71, o vía correo electrónico: ventas@buscalibre.com

    6. DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:

    6.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO:

    En atención al Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo 71, y la Ley 3/2014, de 27 de marzo, los productos comprados en esta página web, se podrán devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno del cual dispondrán de 14 días desde la recepción del producto/s adquirido/s hasta la devolución y llegada a las instalaciones de, BUSCALIBRE.

    El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

    Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el libro es incorrecto o incompleto, no es lo que se había pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro, el coste de los gastos de devolución serán a cargo del USUARIO/CLIENTE;

    Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

    Deberá Informar a la mayor brevedad a la entrega, e indicar que el producto quiere ser devuelto. La información se puede hacer al teléfono: +34 93 178 48 71, o al correo electrónico; ventas@buscalibre.com

    El administrador de la página Web informara al, USUARIO/CLIENTE, de la dirección a la que debe enviar el producto.

    El USUARIO/CLIENTE, debe devolver los libros por el mismo sistema que se le entrego el envío. La devolución la pagara el USUARIO/CLIENTE.

    El administrador de la página web, acepta y trata las devoluciones en el amparo de las Leyes españolas, y las comunitarias de la UE, anteriormente mencionadas.

    7. REEMBOLSO AL USUARIO/CLIENTE:

    Únicamente en el caso de que el servicio entregado físicamente sea defectuoso o incorrecto, el administrador de la página web reembolsará también al USUARIO/CLIENTE, los gastos correspondientes.

    El administrador de la página web gestionará la orden de devolución del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del, USUARIO/CLIENTE dependerá del sistema de pago y la entidad emisora.

    8. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

    Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de BARCELONA, la ciudad origen de, BUSCALIBRE, titular del SITIO WEB, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

    Por la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, en su Artículo, 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea:(clica aquí).

    9. POLITICA DE PRIVACIDAD:

    BUSCALIBRE, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: LA FONT, 12, BAJOS, Código Postal: 08004 Localidad: BARCELONA, Provincia: BARCELONA, Correo electrónico: ventas@buscalibre.com, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.