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Plan Estratégico de Marketing Para la Optimización del Servicio: El Servicio al Cliente Desde la Perspectiva del Cliente
Marshory Vanessa Acosta Ogonaga (Autor)
·
· Tapa Blanda
Plan Estratégico de Marketing Para la Optimización del Servicio: El Servicio al Cliente Desde la Perspectiva del Cliente - Marshory Vanessa Acosta Ogonaga
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Reseña del libro "Plan Estratégico de Marketing Para la Optimización del Servicio: El Servicio al Cliente Desde la Perspectiva del Cliente"
Las empresas hoy en día buscan ser competitivas en cualquier actividad en la que se desarrollen ya sean estas dedicadas al comercio, industria o servicios como el turismo que no disminuye la importancia de exigirse manufacturas de calidad, pues vivimos en un mundo de constantes cambios y exigencias dadas por el mercado, donde los empresarios deben proyectar la buena calidad de los bienes o servicios para la satisfacción total de sus clientes.
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