Compartir
How to Talk to Customers: Create a Great Impression Every Time With Magic (en Inglés)
Diane Berenbaum
(Autor)
·
Tom Larkin
(Autor)
·
Jossey-Bass
· Tapa Dura
How to Talk to Customers: Create a Great Impression Every Time With Magic (en Inglés) - Berenbaum, Diane ; Larkin, Tom
$ 18.20
$ 26.00
Ahorras: $ 7.80
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis ListasSe enviará desde nuestra bodega entre el
Viernes 24 de Mayo y el
Lunes 27 de Mayo.
Lo recibirás en cualquier lugar de Estados Unidos entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "How to Talk to Customers: Create a Great Impression Every Time With Magic (en Inglés)"
Filled with case studies and anecdotes, How to Talk to Customers demystifies the most critical aspect of customer service: conversations employees have every day with customers. In this must-have resource, Diane Berenbaum and Tom Larkin outline a proven system based on their MAGIC customer service training program. MAGIC, which stands for Make A Great Impression on the Customer, can help anyone become the type of communicator that makes their customers feel special. For more on this book, visit www.howtotalktocustomers.com
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Inglés.
La encuadernación de esta edición es Tapa Dura.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.