Compartir
Method for handling incidents in telecommunications systems (en Inglés)
Almir Carlos Silva
(Autor)
·
Eric Fagotto
(Autor)
·
Our Knowledge Publishing
· Tapa Blanda
Method for handling incidents in telecommunications systems (en Inglés) - Silva, Almir Carlos ; Fagotto, Eric
$ 24.42
$ 29.00
Ahorras: $ 4.58
Elige la lista en la que quieres agregar tu producto o crea una nueva lista
✓ Producto agregado correctamente a la lista de deseos.
Ir a Mis ListasSe enviará desde nuestra bodega entre el
Lunes 03 de Junio y el
Martes 04 de Junio.
Lo recibirás en cualquier lugar de Estados Unidos entre 1 y 3 días hábiles luego del envío.
Reseña del libro "Method for handling incidents in telecommunications systems (en Inglés)"
Currently, computer networks in the corporate environment have systems and equipment essential to the business and any unplanned stop will lead to various problems and losses, compromising the result and productive performance of companies (HEEGAARD, 2009: 1215). Efforts in the literature are focused on maximizing the availability of the network and the services contained therein, as well as providing a quick re-establishment in case of failures (WU, 2012: 421) (ORLOWSKI, 2010: 277) (YOUNIS, 2009:64). In this book a method is presented for the classification, diagnosis and treatment of incidents from processes for tracking network problems, identification of environments critical to the customer's business. It contemplates the executive follow-up in crises arising from incidents in such environments and a flow proposal for a service structure that applies all these processes integrated with ETOM-ITIL best practices.
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
- 0% (0)
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
El libro está escrito en Inglés.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
✓ Producto agregado correctamente al carro, Ir a Pagar.