Name: Mejora de Procesos Administrativos
Price: 49.93 USD
Availability: InStock
Author: Bianka Tamara JimÉNez CedeÑO; Ma. Mercedes MuÑOz MuÑOz
ISBN: 9786202117531

portada Mejora de Procesos Administrativos

Formato

Libro Físico

Autor

Bianka Tamara JimÉNez CedeÑO; Ma. Mercedes MuÑOz MuÑOz

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9786202117531

Categorías

Control de calidad y gestión de la productividad

Mejora de Procesos Administrativos

Bianka Tamara JimÉNez CedeÑO; Ma. Mercedes MuÑOz MuÑOz (Autor) · · Tapa Blanda

Libro Físico

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Reseña del libro "Mejora de Procesos Administrativos"

El presente proyecto de investigación consistió en la propuesta de mejora de los procesos administrativos de la empresa Grúas Muñoz en la ciudad de Guayaquil, con la finalidad de incrementar el control a través de la formalización de procesos. La problemática radicó en el decremento de los ingresos de la empresa a causa de la pérdida de contratos con grandes empresas y el incremento de competidores en el mercado. El método implementado es el hipotético deductivo y la investigación acción participativa, y las herramientas de recolección de información fueron la observación, la entrevista y la encuesta.