En picado - Nick Hornby

" Tal como lo comenté en una encuesta anterior, mi experiencia no fue buena, pues tuve que pedir que me enviaran un libro nuevo, ya que el primero salió falladado (hojas sin imprimir). Y el segundo, demoró muchísimo en que se me enviara. Por favor, sean más diligentes para resolver este tipo de problemas (por más que le echen la culpa a los proveedores, cumplan las fechas que prometen de envío y entrega). Ojalá me entreguen alguna compensación, pues el error fue claramente de Uds., que no se cercioran antes de enviar un producto, de que este efectivamente esté en buen estado. "

" La edición que elegí no es la misma que llegó. Tiene otra portada. "