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portada Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas en una Semana: Interpr Etar las Reacciones Ajenas, Responder Adecuadamente a las Agresiones
Formato
Libro Físico
Autor
Editorial
Año
2007
Idioma
Español
N° páginas
130
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN
8480884223
ISBN13
9788480884228
Editado en
España
Categorías

Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas en una Semana: Interpr Etar las Reacciones Ajenas, Responder Adecuadamente a las Agresiones

Arthur H. Bell (Autor) · Dayle M. Smith (Autor) · Gestión 2000 · Tapa Blanda

Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas en una Semana: Interpr Etar las Reacciones Ajenas, Responder Adecuadamente a las Agresiones - Arthur H. Bell; Dayle M. Smith

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Reseña del libro "Aprenda a Tratar con Personas Conflictivas en una Semana: Interpr Etar las Reacciones Ajenas, Responder Adecuadamente a las Agresiones"

En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres. Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz. Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.

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