Analiza Klienta Dla BankowoŚci Detalicznej W Kierunku Strategii Marketingowej (en Polaco)
Reseña del libro "Analiza Klienta Dla BankowoŚci Detalicznej W Kierunku Strategii Marketingowej (en Polaco)"
Dzięki wdrożeniu eksploracji danych na dużych danych 3.527 klientów bankowości detalicznej w Wietnamie, podejście metody matematycznej, np. K-Means klastra, Analiza Asocjacyjna stwierdzono, że klienci bankowości wydaje się byc bardziej zajęty, aby miec więcej kart bankowych. Istnieje 7 glównych kart bankowych objętych badaniem, takich jak VG (Visa Gold), VC (Visa Classis), MG (Master Gold), MS (Master Standard), VP (Visa Platinum), VV (Viva Violet Card) i VA (Visa Auto Card). Jednak zarówno VG jak i VC cieszą się popularnością i zainteresowaniem, przy czym VG cieszy się większym zainteresowaniem wśród dyrektorów, a VC wśród pracowników. Ponadto, klienci, którzy korzystają z VG mają większe dochody niż VC. Wyniki mają znaczący wklad do rozwiązań marketingowych do bankowości detalicznej w Wietnamie, które strategie sprzedaży krzyżowej są brane do badania potrzeb rynku, zwlaszcza dla grup dochodowych i zawodu. Badanie jest również kluczowym wsparciem dla banku XYZ w kierunku czterech strategii marketingu mix i strategii procesu powinny dotyczyc, które glówne dzialania przez kampanie z czasem i budżetu są wyprowadzane.