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    portada Administracion y Control de la Calidad
    Formato
    Libro Físico
    Editorial
    Categoría
    Aplicada a la empresa
    Tema
    administracion
    Año
    2005
    Idioma
    Español
    N° páginas
    848
    Encuadernación
    Tapa Blanda
    ISBN
    9706864385
    ISBN13
    9789706864383
    N° edición
    6

    Administracion y Control de la Calidad

    James R. Evans,William M. Lindsay (Autor) · Paraninfo · Tapa Blanda

    Administracion y Control de la Calidad - James R. Evans,William M. Lindsay

    Aplicada a la empresa

    Sin Stock

    Reseña del libro "Administracion y Control de la Calidad"

    La novedad más significativa para la nueva edición de esta obra es la inclusión de un análisis amplio del método Six Sigma (creado y registrado por Motorola). Sin embargo, los autores consideraron seguir con el enfoque de utilizar el premio Malcom Baldrige a la calidad como el marco de referencia para exponer todos los temas. Además de lo anterior, este libro presenta las siguientes características especiales: compara y contrasta los métodos Baldrige, ISO 9000 y Six Sigma, analiza premios a la calidad de diversas partes del mundo y presenta casos actualizados e incorpora recursos pedagógicos para hacer la lectura más accesible.I. El sistema de calidad 1. Introducción al concepto de calidad 2. Calidad Total en las organizaciones 3. Filosofías y marcos de referencia II. El sistema administrativo 4. Enfoque hacia los clientes 5. Liderazgo y planeación estratégica 6. Prácticas de recursos humanos 7. Administración de procesos 8. Medición del desempeño y administración de la información estratégica 9. Creación y mantenimiento de organizaciones de Calidad Total III. Six Sigma y el sistema técnico 10. Principios de Six Sigma 11. Pensamiento estadístico y aplicaciones 12. Diseño para Six Sigma 13. Herramientas para la mejora de procesos 14. Control estadístico de procesos. Apéndices. Soluciones a los problemas con números pares. Índice.

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    Preguntas frecuentes sobre el libro

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    Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
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    El libro está escrito en Español.
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    La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.

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